Burnout – El síndrome del desgaste profesional

El síndrome de burnout, también conocido como síndrome del trabajador quemado o síndrome de desgaste profesional, es un fenómeno ocupacional que ocurre como resultado de la cronificación del estrés laboral que no se ha manejado con éxito. Este síndrome se caracteriza por tres componentes principales:

Agotamiento físico y mental
Sensación de cansancio extremo y desgaste emocional, la cual se prolonga en el tiempo.
Despersonalización
Actitud negativa y distante hacia el trabajo y las personas a quienes presta servicio o a sus colegas.
Disminución en rendimiento laboral
Disminución en la eficacia y en la productividad en el trabajo, falta de realización personal e insatisfacción profesional.

Este síndrome puede tener una repercusión negativa en la calidad de vida del individuo y también a nivel organizacional. Si sientes que puedes estar experimentando burnout, es importante buscar apoyo y considerar estrategias para manejar oportunamente el estrés y disminuir la sobrecarga laboral.
Aquí hay algunos puntos clave sobre el burnout:

Síntomas del burnout:

Fatiga extrema y falta de energía
Dificultad para concentrarse y tomar decisiones
Sentimientos de ineficacia y falta de logros laborales
Sentimientos de negativismo relacionados al trabajo
Desinterés o desapego hacia el trabajo

¿Qué causa el burnout?

Factores individuales predisponentes: Bajos niveles de resiliencia, autoestima baja, miedo al fracaso, poca tolerancia a la frustración, mal manejo del estrés, profesión centrada en bienestar de los demás (ej.- personal de salud, profesores, policías), entre otros.
Factores del entorno laboral: Carga laboral excesiva, falta de control o autonomía en el trabajo, falta de integración social en el trabajo, recompensas extrínsecas inconsistentes con las expectativas, falta de adecuación entre valores personales y del trabajo.

¿Cómo prevenir y manejar el burnout?

Establece límites y aprender a decir “no”.
Practica técnicas de relajación y mindfulness
Toma descansos regulares y cuida la salud física
Busca apoyo profesional (psicológico y médico)
Promoción de la salud laboral por líderes de equipos en el trabajo
Inclusión de programas de bienestar en la estrategia general de la empresa

Recuerda que es importante reconocer los signos tempranos del burnout y tomar medidas para prevenirlo o tratarlo. Si sientes que estás experimentando burnout, considera hablar con un profesional de la salud o recursos disponibles en tu lugar de trabajo.

Aquí hay algunas claves importantes sobre el burnout:

1. Reconocimiento oficial: La Organización Mundial de la Salud (OMS) ha reconocido oficialmente el burnout como un problema de salud de origen ocupacional. Esto significa que la responsabilidad de gestionarlo ha pasado de los empleados a los empleadores.
2. Prevención: El burnout es prevenible. Requiere una buena higiene organizativa, datos más precisos, preguntas oportunas y relevantes, un presupuesto más inteligente y la inclusión de programas de bienestar en la estrategia general de bienestar de la empresa.
3. Enfoque en la organización: Los líderes deben asumir la responsabilidad de construir una estrategia para prevenir el burnout. Esto implica evaluar el entorno laboral, la carga de trabajo, la cultura organizativa y las políticas de bienestar.
4. Estrategias para contrarrestarlo: Algunas estrategias incluyen fomentar la resiliencia, establecer límites claros, promover el equilibrio entre el trabajo y la vida personal, y crear un entorno de apoyo.

En resumen, el burnout no es solo un problema personal; es un problema organizativo. Los empleadores deben tomar medidas proactivas para prevenirlo y crear un entorno de trabajo saludable para sus empleados.